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Términos y Condiciones Generales de Contratación


Esta sección establece los Términos y Condiciones de Contratación (en adelante, las “Condiciones”) para los servicios detallados en la cláusula 17 (en adelante, los “Servicios”), a través del sitio web especificado en la cláusula 17 (en adelante, el "Sitio Web"). El Sitio Web y los Servicios son prestados por la empresa detallada en la cláusula 17 (en adelante, “Grupo QuintoAndar”).
En caso de no estar de acuerdo con las Condiciones, por favor, abandone el Sitio Web y absténgase de utilizar y/o contratar los Servicios que se ofrecen. La utilización por el usuario del Sitio Web se entenderá como aceptación plena y sin reservas de las Condiciones aquí establecidas. En adelante, el término “Solicitante" será utilizado para hacer referencia a todas las personas físicas y/o jurídicas que deseen contratar los Servicios que se rigen por estas Condiciones.


1. CONTRATACIÓN

Los Servicios serán puestos a disposición del Solicitante dentro de los treinta (30) días siguientes a la aceptación de éstas Condiciones. Dicha aceptación será notificada por el Solicitante a Grupo QuintoAndar al momento de ingresar al Sitio Web, y crear su usuario identificable (en adelante, “Usuario”) completando con éxito el formulario de registro detallado en el Sitio Web y aceptar en forma incondicionada las Condiciones. Los Servicios son de uso exclusivo del Solicitante que contrata, no pudiendo compartir su Usuario con terceras personas. Cada Usuario deberá aceptar directamente las Condiciones para los Servicios y no podrá hacerlo a través de terceros. 

2. ACCESO AL SITIO WEB

2.1. Acceso a los Servicios
A los efectos de acceder a los Servicios, el Solicitante deberá crear un Nombre de Usuario y una Contraseña. El Nombre de Usuario no podrá contener o consistir en palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, ofensivos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres. Recomendamos a los Solicitantes mantener bajo estricta confidencialidad la contraseña elegida para acceder a su cuenta. El Solicitante es el único y exclusivo responsable de mantener y resguardar la confidencialidad de su Contraseña. En caso de pérdida, robo o vulneración en la seguridad del Nombre de Usuario y Contraseña, el Solicitante se compromete a comunicar a Grupo QuintoAndar a la mayor brevedad posible y en forma completa dicha situación, como así también cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero no autorizado.
En cualquier momento, Grupo QuintoAndar podrá dar acceso a sus Solicitantes a que ingresen a cualquiera de los portales operados por Grupo QuintoAndar, mediante las credenciales de acceso (Usuario y contraseña) que hubieran creado en su momento para entrar a cualquiera de dichos portales.


3. UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB

El Solicitante se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o los Servicios con fines ilegales o delictivos que sean  contrarios a lo establecido en estas Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, incluyendo clientes de Grupo QuintoAndar, y a los distintos usuarios del Sitio Web,  o que de cualquier forma puedan alterar, modificar, dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar (total o parcialmente) el Sitio Web o impedir de cualquier manera la normal utilización del Sitio Web por parte de los restantes usuarios.
3.1. Contenido del Sitio Web
Los contenidos del Sitio Web, tales como texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, arquitectura funcional y cualquier otro material (en adelante, el “Contenido"), están protegidos por las leyes aplicables, incluyendo, pero sin limitación, las leyes y tratados sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio. Todo el Contenido es propiedad exclusiva de Grupo QuintoAndar y/o de cualquier otra sociedad vinculada y/o de sus proveedores de contenido, según el caso. La compilación, interconexión, operatividad y disposición de los Contenidos del Sitio Web es de propiedad exclusiva de Grupo QuintoAndar y/o de sus empresas vinculadas. El uso, adaptación, reproducción y/o comercialización  no autorizada del Contenido es ilegal y puede ser pasible de sanciones criminales.
Los Solicitantes no deberán bajo ningún concepto acceder, copiar y/o decompilar y/o realizar ningún tipo de ingeniería inversa, ni modificar, ni adaptar el código objeto y/o fuente de programación desarrollado por, o por cuenta de, Grupo QuintoAndar, sin autorización previa y por escrito de Grupo QuintoAndar a tal efecto.
3.2. Uso permitido del Sitio
Reglas generales: Los Solicitantes tienen prohibido utilizar el Sitio Web: (i) intentando incumplir o incumpliendo la legislación aplicable, (ii) de forma que se viole y/o lesione la confidencialidad, honor, privacidad, imagen u otros derechos de terceros, incluyendo los derechos de Grupo QuintoAndar y de los clientes de Grupo QuintoAndar, (iii) en forma contrario y/o que viole las presentes Condiciones.

Reglas de seguridad del Sitio Web: Los Solicitantes tienen prohibido violar o intentar violar y/o vulnerar (total o parcialmente) la seguridad del Sitio Web, incluyendo pero sin limitarse a: (i) el acceso a datos que no estén destinados a tal Solicitante o entrar en un servidor o cuenta cuyo acceso no está autorizado al Solicitante, (ii) evaluar o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o violar las medidas de seguridad o identificación sin la adecuada autorización, (iii) intentar impedir (total o parcialmente) el servicio a cualquier Usuario, anfitrión o red, incluyendo, pero sin limitación, mediante el envío de virus al Sitio Web, o mediante saturación o ataques de denegación de servicio, (iv) enviar correos no pedidos (spam), incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios, o (v) falsificar cualquier cabecera de paquete TCP/IP y/u otro tipo de paquete de datos, o cualquier parte de la información de la cabecera de cualquier correo electrónico o en mensajes de foros de debate.
Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red constituyen delitos penales y pueden derivar en responsabilidades civiles considerables. La información almacenada en el Sitio Web es confidencial y propiedad de Grupo QuintoAndar y su acceso, y/o compulsa y/o utilización y/o divulgación constituye un delito. Grupo QuintoAndar investigará los casos de violaciones a la seguridad del sistema, pudiendo dirigirse a la autoridad judicial o administrativa competente a los efectos de perseguir y sancionar a los Solicitantes involucrados en tales violaciones. En forma adicional Grupo QuintoAndar podrá dar de baja la cuenta y/o excluir y/o prohibir el acceso al Sitio Web a cualquier Solicitante y/o Usuario que hubiere realizado alguna acción de las descriptas en esta cláusula 3.2.
Grupo QuintoAndar prohíbe específicamente cualquier utilización del Sitio Web o de los Servicios para:

  • Anunciar datos biográficos incompletos, falsos o inexactos.
  • Usar cualquier mecanismo para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de este Sitio Web y/o cualquier actividad que se esté realizando en el Sitio Web.
  • Revelar o compartir su contraseña con terceras personas, o usar su contraseña para propósitos no autorizados.
  • El uso o intento de uso de cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro mecanismo para navegar o buscar en el Sitio Web que sean distintos a las herramientas de búsqueda provistos por Grupo QuintoAndar.
  • Intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software del Sitio Web.


3.3.         Grupo QuintoAndar esta preintegrado con portales pagos o gratuitos de propiedad de terceros (en adelante, “Sitios Web de Terceras Partes”) tales como Zonaprop, Inmuebles24, Brolog, Compreoalquile, entre otros). En aquellos casos donde los Sitios Web de Terceras Partes sean pagos, el Solicitante deberá previamente (i) contratar, por su cuenta y a su propio costo, con los Sitios Web de Terceras Partes y (ii) disponer de “crédito” con los Sitios Web de Terceras Partes.
Cuando el Solicitante utiliza ya sea de forma paga o gratuita a través de Grupo QuintoAndar los Sitios Web de Terceras Partes, se aplicarán los términos y condiciones de dichos Sitios Web de Terceras Partes. Se recomienda al Solicitante que revise dichos términos y condiciones antes de comprar o acceder a cualquiera de estos Sitios Web de Terceras Partes. Grupo QuintoAndar no puede y no se responsabiliza ni otorga garantía en nombre de dichos Sitios Web de Terceras Partes. Cualquier intercambio de datos entre el Solicitante y los Sitios Web de Terceras Partes, se realiza únicamente entre el Solicitante y los Sitios Web de Terceras Partes, y Grupo QuintoAndar no es responsable de ninguna divulgación o modificación o la eliminación de los datos del Solicitante resultantes del acceso a dichos Sitios Web de Terceras Partes.
Los Solicitantes no deberán:
  • Hacer mención a otras páginas web dedicadas a la búsqueda de inmuebles;
  • Replicar/duplicar avisos;
  • Publicar avisos falsos o erróneos;
  • Publicar en el aviso y/o en las fotografías del aviso datos de contacto (números telefónicos, direcciones, correos electrónicos) o información (por ejemplo links) que dirijan a páginas web externas a las del portal;
  • Publicar propagandas políticas de ningún tipo;
  • Publicar avisos de ofertas sobre inmuebles que se encuentren en litigio, con prohibición de enajenar o en general cualquier gravamen (distinto a una hipoteca otorgada por el mismo oferente a una institución financiera) que impida la libre disposición del bien;
  • Publicar avisos de ofertas que hagan mención de manera directa o indirecta a actividades ilícitas.
  • Subir avisos que no sean de venta y/o alquiler de inmuebles y/o que ofrezcan servicios, y/o sean meramente publicitarios.
  • Publicar avisos  con fines ilícitos, ilegales, o delictivos, que sean contrarios a lo establecido en estas Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceras personas.
3.4.      Para el caso de los portales Urbania y Adondevivir de Perú, el incumplimiento de las siguientes previsiones por parte del Solicitante ocasionarán la deshabilitación del servicio de Tokko Broker (en adelante “Tokko”), así como la pérdida total del pago realizado, sin opción a recuperar el tiempo de publicación ni el tiempo de servicio de Tokko, sin derecho a reclamo ni indemnización alguna: En los casos de compras promocionales de Tokko que incluyan los portales de Urbania y Adondevivir, solo y exclusivamente se podrán utilizar dichos avisos en los mencionados portales por medio de Tokko. Queda prohibido realizar publicaciones fuera de Tokko o de manera directa desde dichos portales. Asimismo, en los portales Urbania o Adondevivir, la cantidad de sucursales en Tokko no podrá exceder la cantidad de usuarios del portal. 

3.5.         Canales de comunicación disponibles para los Solicitantes
El Solicitante deberá utilizar los canales de comunicación disponibles —como chats y mail de soporte, entre otros— (en adelante, los “Canales”) de forma responsable, correcta y dando fiel cumplimiento a la normativa vigente.
El contenido de cada mensaje enviado por el Solicitante a través de los Canales es de única y exclusiva responsabilidad del Solicitante. Grupo QuintoAndar no garantiza la veracidad de los datos personales y/o contenidos de cada mensaje efectuados y/o publicados en los Canales por el Solicitante. El Solicitante acepta voluntariamente que el acceso a y/o el uso de los Canales tiene lugar, en todo caso, bajo su exclusiva y única responsabilidad.
Grupo QuintoAndar se reserva el derecho a suspender temporal o definitivamente de los Canales y/o de los Servicios sin previo aviso, a quien no respete las presentes Condiciones o realice actos que atenten contra el normal funcionamiento de  los Servicios y/o de los Canales y/o del Sitio Web.
El Solicitante reconoce y acepta que las siguientes conductas se encuentran terminantemente prohibidas:
a) utilizar lenguaje vulgar/obsceno, discriminatorio y/u ofensivo;
b) todo tipo de ataque personal contra usuarios del Sitio Web y/o terceros, incluyendo clientes de Grupo QuintoAndar, mediante acoso, amenazas, insultos;
c) todo acto contrario a las leyes, la moral y las buenas costumbres;
d) publicar mensajes, imágenes e hipervínculos agraviantes, difamatorios, calumniosos, injuriosos, falsos, discriminatorios, pornográficos, de contenido violento, insultantes, amenazantes, incitantes a conductas ilícitas o peligrosas para la salud, y/o que vulneren de cualquier forma la privacidad de cualquier tercero como así también la violación directa o indirecta de los derechos de propiedad intelectual de Grupo QuintoAndar y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Grupo QuintoAndar;
e) publicar mensajes que puedan herir y/o afectar la sensibilidad del resto de los usuarios del Sitio Web y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Grupo QuintoAndar;
f) promocionar, comercializar, vender, publicar y/u ofrecer cualquier clase de productos, servicios y/o actividades por intermedio de o a través de la utilización de los Canales, excepto aquellas expresamente permitidas por Grupo QuintoAndar;
g) la venta, locación o cesión, ya sea a título oneroso o gratuito, del espacio de comunicación de los Canales;
h) publicar mensajes que de cualquier forma contengan publicidad;
i) el uso o envío de virus informáticos, malware, spyware, ransomware y/o la realización de todo acto que cause o pudiera causar daños o perjuicios al normal funcionamiento de los Servicios y/o los Canales, o de los equipos informáticos o software de Grupo QuintoAndar y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Grupo QuintoAndar;
j) todo acto dirigido a enmascarar y/o falsificar o disimular direcciones IP, correos electrónicos y/o cualquier otro medio técnico de identificación de los Solicitantes o sus equipos informáticos;
k) todo acto que viole la privacidad de los usuarios del Sitio Web, o que viole cualquiera de sus derechos bajo la legislación aplicable en el país;
l) la publicación de datos personales sin el consentimiento expreso del titular de los mismos;
m) la transmisión o divulgación de material que viole la legislación en vigor en el país y/o que pudiera herir la sensibilidad de los usuarios del Sitio Web y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Grupo QuintoAndar;
n) la publicación de cualquier tipo de contenido en violación de derechos de terceros, incluyendo clientes de Grupo QuintoAndar, incluyendo sin limitación los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.
Grupo QuintoAndar no tiene obligación de controlar ni controla la utilización que el Solicitante haga de los Canales. No obstante ello, Grupo QuintoAndar se reserva el derecho de no publicar o remover luego de ser publicados todos aquellos contenidos y/o mensajes propuestos y/o publicados por el Solicitante que, a exclusivo criterio de Grupo QuintoAndar, no respondan estrictamente a las disposiciones contenidas en estas Condiciones y/o resulten impropios y/o inadecuados a las características, finalidad y/o calidad de los Servicios.
Grupo QuintoAndar no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Canales.
Grupo QuintoAndar no es en ningún caso responsable de la destrucción, alteración o eliminación del contenido o información que cada Solicitante o usuario del Sitio Web incluya en sus mensajes.
Cada Solicitante y usuario del Sitio Web es el único y exclusivo responsable de sus manifestaciones, dichos, opiniones y todo acto que realice a través de los Canales.
3.6. Grupo QuintoAndar se reserva el derecho de suspender o dar de baja a cualquier Solicitante que, a exclusivo criterio de Grupo QuintoAndar, no cumpla con los estándares definidos en estas Condiciones o con las políticas vigentes de Grupo QuintoAndar, sin derecho a reembolso alguno, y sin responsabilidad o pena convencional para Grupo QuintoAndar. 

4.         CONDICIONES COMERCIALES

Como contraprestación por la prestación de los Servicios, el Solicitante se obliga a abonar a Grupo QuintoAndar los cargos indicados en la orden particular emitida por Grupo QuintoAndar en función de cada servicio contratado. La fecha y forma de pago será la que pacten las partes al momento de la contratación de los Servicios o en su defecto dentro de los quince (15) días de la fecha de facturación. El Servicio no incluye costos ni servicio de conexión a Internet ni ninguna otra prestación y/o servicio que no esté expresamente detallada en la orden particular, los cuales son a cargo y costo total y exclusivo del Solicitante.
Mediante la aceptación de estas Condiciones, el Solicitante acepta que los Servicios pueden prestarse a través de distintas modalidades y paquetes, atendiendo a distintos factores (por ejemplo, el volumen y cantidad de los Servicios que contrate el Solicitante), por lo que los precios o costos finales puede variar de un proceso de contratación a otro. Cada Servicio contratado por cada Solicitante es una relación comercial y jurídica independiente de cualquier otra y la prestación de Servicios por parte de Grupo QuintoAndar no se deberá de interpretar en conjunto, sino en lo individual.
 
Los Solicitantes podrán cancelar los Servicios que hubieren contratado en cualquier momento y a su entera discreción, debiendo dar previa notificación a Grupo QuintoAndar. Sin perjuicio de ello, no tendrán derecho a reembolso alguno de los Servicios contratados.

5.         MORA. FALTA DE PAGO. INCUMPLIMIENTOS

La mora en el cumplimiento de las obligaciones asumidas por el Solicitante en estas Condiciones será automática, sin necesidad de notificación judicial o extrajudicial alguna, y devengará los intereses moratorios detallados en la cláusula 17. La falta de pago en término de la comunicación y/o factura remitida por Grupo QuintoAndar al Solicitante facultará a Grupo QuintoAndar a suspender inmediatamente el Servicio hasta su efectivo pago, sin que ello genere derecho al Solicitante a reclamo ni indemnización alguna. Si dicho pago no se regulariza, Grupo QuintoAndar podrá, a su exclusivo criterio, resolver la relación contractual con el Solicitante, y reclamar los daños y perjuicios ocasionados.
En caso que el Solicitante adeude el pago de deudas y/o facturas a Grupo QuintoAndar y realizare un pago para la contratación de un nuevo servicio, Grupo QuintoAndar podrá a su sola discreción, imputar los pagos realizados a las deudas y/o facturas impagas y suspender inmediatamente el Servicio hasta que el Solicitante cancele todas las deudas y/o facturas impagas, sin que ello genere derecho al Solicitante a reclamo ni indemnización alguna. Si dicho pago no se regulariza, Grupo QuintoAndar podrá, a su exclusivo criterio, resolver la relación contractual con el Solicitante, y reclamar los daños y perjuicios ocasionados.

6.         PLAZO DE VIGENCIA

Los Servicios serán provistos por Grupo QuintoAndar durante el plazo determinado en la orden de servicio acordada con el ejecutivo de ventas o a través de los medios especialmente determinados a tal efecto. El plazo de vigencia será contado en días calendarios corridos desde la fecha de aceptación de la Solicitud por parte de Grupo QuintoAndar (en adelante, el “Plazo de Vigencia”). Vencido el Plazo de Vigencia, la prestación de los Servicios cesará en forma automática, sin necesidad de previo aviso al Solicitante.

7.         DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Grupo QuintoAndar no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de los Servicios, ni su funcionamiento libre de errores. El Solicitante reconoce y acepta expresamente que Grupo QuintoAndar, sus sociedades controladas, controlantes, vinculadas y empresas intervinientes en la prestación del Servicio, NO SERÁN EN MODO ALGUNO RESPONSABLES POR LA SUSPENSIÓN Y/O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO Y/O FALLAS EN LA PROVISIÓN DEL SERVICIO, NI RESULTAN POR ENDE EN MODO ALGUNO RESPONSABLES POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUDIERAN DERIVARSE DE ELLO.

8.         DECLARACIONES Y GARANTÍAS

8.1.     El Solicitante reconoce y acepta que:
  • Grupo QuintoAndar no garantiza la utilidad de los Servicios para finalidades específicas.
  • Grupo QuintoAndar no será responsable por las relaciones que como consecuencia del uso de los Servicios puedan entablarse entre los usuarios del Sitio Web y el Solicitante.
  • Grupo QuintoAndar no será responsable por la veracidad de los datos y/o información, y/o la licitud de los contenidos que los usuarios o los Solicitantes ingresen al Sitio Web.
  • Grupo QuintoAndar tampoco tiene la obligación de verificar la identidad de los usuarios del Sitio Web, ni la veracidad, vigencia, y/o autenticidad de los datos que los usuarios proporcionen sobre sí mismos.
  • Grupo QuintoAndar no garantiza ningún número mínimo de visitas por parte de usuarios a los anuncios que publique el Solicitante, por lo que el Solicitante excluye toda responsabilidad de Grupo QuintoAndar por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudiera sufrir como consecuencia de la ausencia de visitas.
  • Grupo QuintoAndar, a su entera discreción, podrá replicar el contenido que publique el Solicitante en el Sitio Web, así como en otros portales web que sean propiedad o bien operados por Grupo QuintoAndar y en portales web donde Grupo QuintoAndar tiene un acuerdo de co-branding, tales como: Mitula, Nestoria, Trovit, entre otros.
  • Grupo QuintoAndar no es responsable en ningún caso por el mal uso que le den los Solicitantes anunciantes al Sitio Web mediante la publicación de avisos clasificados que sean o resulten engañosos, fraudulentos, incompletos, falsos o inexactos.
  • Cualquier Solicitante que utiliza el Sitio Web y contrata los Servicios, lo hace asumiendo todos los riesgos que ello implica. Grupo QuintoAndar en ningún caso garantiza que: (i) los anunciantes o los usuarios de los Sitios Web de Terceras Partes sean quien ostentan ser; (ii) los derechos o interés jurídico que los Solicitantes anunciantes tengan, o bien no tengan, sobre los inmuebles anunciados; (iii) los precios de venta o renta de los inmuebles anunciados, en cualquier modalidad, en nuestra plataforma, y tampoco asume obligación alguna de verificar dicha información
  • Grupo QuintoAndar, sus directivos, empleados, accionistas o asesores, en ningún caso crean, realizan, o redactan el anuncio que publican los Solicitantes o los anunciantes.
  • Grupo QuintoAndar niega expresamente cualquier garantía de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado, uso y disfrute pacífico o no infracción, así como cualquier garantía expresa o implícita sobre el Servicio.

8.2.    El Solicitante declara y garantiza que:
  • El uso de los Servicios se lleva a cabo bajo su única y exclusiva responsabilidad y riesgo comercial.
  • Utilizará los Servicios en un todo de acuerdo a la normativa vigente y demás leyes, decretos, resoluciones, disposiciones y decisiones gubernamentales que en el futuro se dicten y resulten aplicables.
  • Cuenta con plenas facultades para aceptar estas Condiciones y cumplir con todas las obligaciones emergentes de la prestación de los Servicios.
  • Ningún integrante, colaborador y/o dependiente del personal del Solicitante actuará ni realizará declaración alguna ni actuará de modo tal que razonablemente pueda dar lugar a un daño para Grupo QuintoAndar, inclusive un perjuicio a su reputación.
  • El Solicitante indemnizará a Grupo QuintoAndar por las pérdidas sufridas como resultado de cualquier violación a cualquier garantía estipulada en la presente cláusula.
  • La contratación con los Sitio Web de Terceras Partes estará a su exclusivo cargo y entera responsabilidad, por lo que Grupo QuintoAndar no será responsable por las relaciones que como consecuencia del Servicio puedan entablarse entre el Sitio Web de Terceras Partes y Grupo QuintoAndar, tal como se indica en la cláusula 3.3.
  • Indemnizará a Grupo QuintoAndar por cualquier gasto, perjuicio y/o reclamo por indemnización (incluyendo honorarios y costas legales) que pudieran ver su origen en reclamos efectuados por los Sitios Webs de Terceras Partes derivados del accionar del Solicitante, ya sea que el mismo haya sido dirigido en forma directa, indirecta o solidaria contra Grupo QuintoAndar.
9.         RESPONSABILIDAD

9.1.     El Solicitante expresamente reconoce y acepta: (i) que Grupo QuintoAndar, sus sociedades controlantes, controladas, vinculadas y las empresas intervinientes en la prestación del Servicio, no serán en ningún caso responsables por ningún daño mediato, indirecto, especial de carácter ejemplar o punitorio (incluyendo a manera enunciativa no limitativa, lucro cesante, pérdida de ingresos, de información, de intereses, valor llave, pérdida o alteración de datos o cualquier otra pérdida o interrupción de actividades comerciales del Solicitante, ya sea contractual o extracontractual (incluyendo negligencia), aun cuando se hubiera advertido de la posibilidad de que tales daños ocurran, y (ii) que la responsabilidad total hacia el Solicitante (esto es el monto máximo de daños y perjuicios que Grupo QuintoAndar pueda estar obligada a pagar) está limitada al precio total del Servicio por el Plazo de Vigencia; renunciando el Solicitante en forma irrevocable en este acto a formular reclamo alguno a Grupo QuintoAndar, a las sociedades controlantes, controladas y vinculadas de Grupo QuintoAndar y a las empresas intervinientes en la prestación del Servicio, como así también a efectuar reclamo alguno a Grupo QuintoAndar por un monto superior al límite antedicho.
9.2.         El Solicitante reconoce en forma expresa que dicho límite es un elemento esencial de su acuerdo con Grupo QuintoAndar y de la aceptación de la Solicitud por parte de Grupo QuintoAndar y que refleja la atribución de riesgos en relación a la prestación del Servicio y que Grupo QuintoAndar en modo alguno aceptaría una Solicitud en caso contrario.
9.3.         Ni Grupo QuintoAndar ni el Solicitante serán responsables por el incumplimiento o la demora que resulte de un acto o una condición fuera del control razonable de parte de cada una de ellas, incluyendo sin limitación, fuerza mayor, actos del gobierno, terrorismo, desastres naturales, etc.

10.  PROPIEDAD INTELECTUAL

10.1.      El Solicitante se compromete a no utilizar, bajo ninguna forma, las marcas, solicitudes de marcas, patentes, modelos de utilidad, modelos y diseños industriales, insignias, logotipos, isotipos, nombres comerciales, nombres sociales, enseñas, derechos de autor, nombres de dominio, “know how” y todos los demás derechos de propiedad intelectual e industrial (de cualquier tipo y naturaleza a nivel mundial independientemente de su designación) de Grupo QuintoAndar y/o cualquier sociedad controlante, controlada, afiliada y/o vinculada, sin previa autorización por escrito.
10.2.      El Solicitante reconoce el derecho, título e interés de Grupo QuintoAndar en las marcas registradas o no, insignias, logotipos, diseños, palabras o nombres no registrados que identifican y distinguen a Grupo QuintoAndar y acepta no participar en actividades o cometer acto alguno que, directa o indirectamente, pueda disputar o poner en riesgo dicho derecho, título o interés de Grupo QuintoAndar. Asimismo, el Solicitante no deberá solicitar ni adquirir ante las autoridades competentes, bien como marca de producto, servicio, denominación, nombre de dominio, razón social o nombre comercial; marcas iguales, parecidas o confundibles a las marcas registradas u otros signos no registrados que identifiquen y distingan a Grupo QuintoAndar, ni reclamar derechos, títulos o intereses en o sobre las marcas de Grupo QuintoAndar.

11.  MODIFICACIONES

La plataforma, herramientas, y el Sitio Web a través de los cuales se prestan los Servicios, podrán ser modificadas unilateralmente por Grupo QuintoAndar, sin necesidad de previo aviso ni conformidad del Solicitante. Todas las modificaciones se reputarán conocidas y aceptadas por el Solicitante, por el solo acceso a los Servicios. Asimismo, el Solicitante reconoce y acepta que Grupo QuintoAndar podrá, previa notificación por escrito (siendo válido el envío por escrito vía correo electrónico al Solicitante) con al menos quince (15) días corridos de anticipación, modificar las condiciones comerciales de contratación de cada Servicio (incluido su precio). El Solicitante tendrá un plazo de diez (10) días corridos de recibida la notificación de Grupo QuintoAndar para aceptar o rechazar los nuevos cargos propuestos. Vencido dicho plazo sin que el Solicitante hubiera notificado fehacientemente el rechazo a los nuevos cargos propuestos por Grupo QuintoAndar, éstos se reputarán aceptados por el Solicitante y resultarán aplicables automáticamente desde la fecha indicada en la notificación cursada por Grupo QuintoAndar. En caso que el Solicitante notificare fehacientemente a Grupo QuintoAndar el rechazo a los nuevos cargos propuestos por esta última dentro del plazo de diez (10) días corridos antes mencionado, finalizará la prestación del Servicio por parte de Grupo QuintoAndar el día inmediato anterior al de la entrada en vigencia de las nuevas condiciones comerciales propuesta por Grupo QuintoAndar, sin que ello genere el derecho a resarcimiento alguno para cualquiera de las partes.

12.  TERMINACIÓN

12.1.      Grupo QuintoAndar podrá terminar anticipadamente la relación contractual con el Solicitante y por ende la prestación del Servicio, sin necesidad de invocar causa alguna, debiendo al efecto preavisar en forma fehaciente (siendo válido el envío por escrito vía correo electrónico al Solicitante) con por lo menos treinta (30) días corridos de anticipación a la fecha de terminación.
12.2.      El incumplimiento por el Solicitante de cualquiera de las obligaciones a su cargo consignadas en las presentes Condiciones o en las condiciones particulares que pudieran aplicar a cada Servicio, que no fueran subsanadas dentro de los cinco (5) días corridos de recibida la intimación al cumplimiento por parte de Grupo QuintoAndar, facultará a Grupo QuintoAndar, a optar por: (a) tener por resuelto el presente automáticamente y de pleno derecho; o (b) exigir el cumplimiento de la prestación debida, en ambos casos con más la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados.
12.3.      Extinción anticipada por causas vinculadas con la solvencia del Solicitante: Grupo QuintoAndar podrá tener por resuelto el vínculo contractual en caso de mediar un pedido de quiebra, presentación en concurso preventivo, cesación de pagos, tramitación de un acuerdo preventivo extrajudicial (APE) o cualquier otra circunstancia que manifieste razonablemente una disminución de la solvencia del Solicitante o de su capacidad en el cumplimiento de las obligaciones asumidas, conforme las presentes Condiciones y/o las condiciones particulares que pudieran aplicar a cada Servicio.
En este supuesto Grupo QuintoAndar deberá notificar al Solicitante su voluntad de resolver el vínculo en forma fehaciente sin necesidad de ningún otro requisito adicional. El ejercicio de esta opción no generará a favor del Solicitante derecho a percibir suma alguna por ningún concepto, en especial por daños y perjuicios, lucro cesante o ganancias perdidas, daño emergente, etc.

13.  CESIÓN O USO COMERCIAL NO AUTORIZADO

13.1.      El Solicitante acepta no ceder, bajo ningún título, sus derechos u obligaciones bajo estas Condiciones y/o las condiciones particulares que pudieran aplicar a los Servicios. El Solicitante también acepta no realizar ningún uso comercial no autorizado del Sitio Web.
13.2.      Asimismo, el Solicitante se compromete a utilizar el Sitio Web y los Servicios diligentemente y de conformidad con la ley aplicable y con estas Condiciones.

14.  INDEPENDENCIA JURÍDICA

En ningún caso se entenderá que existe una relación societaria y/o laboral entre el Solicitante y Grupo QuintoAndar o entre el Grupo QuintoAndar y el personal dependiente o contratado del Solicitante, directivos o accionistas, ni que alguna de las partes tiene poder para representar a la otra.

15.  INDEMNIZACIÓN

El Solicitante acepta defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a Grupo QuintoAndar y a sus filiales y subsidiarias, y a sus respectivos consejeros, directivos, empleados, representantes, agentes y asesores, frente a cualquier cargo, acción judicial o extrajudicial, demanda de cualquier naturaleza, denuncia penal, reclamación o responsabilidad, pena, multa o sanción pecuniaria, de cualquier naturaleza y como quiera que se denomine, que surjan de o estén de alguna manera relacionados con (a) cualquier incumplimiento de las presentes Condiciones; (b) la falsedad o incorrección de cualquier información, publicada en el Sitio Web o en el Sitio Web de Terceras Partes , incluyendo en relación con el (los) inmueble(s) anunciados, la titularidad el Inmueble o (ii) su facultad para venderlo o arrendarlo, los datos proporcionados Grupo QuintoAndar para crear su cuenta en el Sitio Web, y/o contenido de cualquier anuncio clasificado (ya sea gratuito o de costo) y (c) cualquier interacción con cualquier otro Usuario o cualquier tercero. Dicha indemnización incluirá pero no está limitada a los gastos y honorarios razonables de abogados en los que Grupo QuintoAndar incurra al defenderse de cualquier proceso o procedimiento que se interponga en su contra.

16.  GENERAL

16.1.      En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de éstas Condiciones Generales, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto.
16.2.      Grupo QuintoAndar se reserva el derecho a modificar total o parcialmente estas Condiciones en cualquier momento. En cuyo caso las Condiciones actualizadas se publicarán en el Sitio Web, siendo obligación de los Solicitantes revisar regularmente esta sección a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producido. El Solicitante acepta que la mera publicación de las Condiciones actualizadas por parte de Grupo QuintoAndar tendrán plena validez como notificación suficiente. Asimismo, si el Solicitante persiste en la utilización de los Servicios y/o el Sitio Web, se considerará que reconoce que entiende y acepta de manera expresa, irrevocable e incondicional las nuevas Condiciones. 
16.3.   Estas Condiciones, junto con la Política de Privacidad, y las condiciones particulares que pudieran corresponder a cada Servicio constituyen la totalidad del acuerdo entre el Solicitante y Grupo QuintoAndar.
16.4.  La tolerancia de Grupo QuintoAndar respecto del incumplimiento del Solicitante a cualquier disposición de las presentes Condiciones no podrá entenderse como renuncia a ejercer sus derechos para exigir su cumplimiento.

17.  LOCALIZACIÓN

17.1.      ARGENTINA
Grupo QuintoAndar significa Oneloop S.R.L., CUIT 30-71132520-0, con domicilio en Avenida del Libertador 7208, Piso 25, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
El Sitio Web es www.tokkobroker.com.
Los Servicios son: permiso de uso del software como servicio “software as a service” denominado “tokkobroker” (por sus siglas en Inglés, SAAS), a través del Sitio Web.
La prestación de los Servicios y estas Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. El Solicitante se somete a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y/o jurisdicción.
Interés moratorio: una vez y media la tasa del Banco de la Nación Argentina para operaciones de giro en descubierto, el cual se calculará desde la fecha de mora y hasta el efectivo pago de la deuda.
17.2.      ECUADOR
Grupo QuintoAndar significa Brolog Cía. Ltda., con domicilio en Av. Naciones Unidas E2-30 entre Nuñez de Vela e Iñaquito, Edificio Metropolitan Park, Piso 17, Oficina 1709.
El Sitio Web es www.tokkobroker.com
Los Servicios son: permiso de uso del software como servicio  “software as a service” denominado “tokkobroker” (por sus siglas en Inglés, SAAS), a través del Sitio Web.
La prestación de los Servicios y estas Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. El Solicitante se somete a los Tribunales de Quito, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y/o jurisdicción.
Interés moratorio: la tasa máxima de mora vigente conforme el listado de Tasas de Interés Efectivas del Banco Central del Ecuador, la cual se calculará desde la fecha de vencimiento de la obligación hasta el efectivo pago de la deuda. No será necesario constituir al deudor en mora para los efectos del cálculo antes previsto.
17.3.      PERÚ
Grupo QuintoAndar significa E-Holding S.A.C., RUC N° 20522947891, con domicilio en Av. Benavides 768, of. 1205, Miraflores, Lima Perú.
El sitio Web es: www.tokkobroker.com
Los servicios son: permiso de uso del software como servicio  “software as a service” denominado “tokkobroker” (por sus siglas en Inglés, SAAS), a través del Sitio Web.
La prestación de los Servicios y estas Condiciones se rigen por las Leyes de la República del Perú. El solicitante se somete a la jurisdicción del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y/o jurisdicción.
Interés moratorio: Según la tasa mensual establecida por el BCR (Banco Central de Reserva del Perú) a través de su página web: http://www.bcrp.gob.pe/
17.4.      MÉXICO
Grupo QuintoAndar significa TECNOLOGÍA PARA INMOBILIARIAS, S.A. DE C.V., TIN120120RA5, con domicilio en Av. Ejército Nacional 350 – piso 5, Polanco, Quinta Sección, Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México, México.  
El sitio Web es: www.tokkobroker.com
Los servicios son: permiso de uso del software como servicio  “software as a service” denominado “tokkobroker” (por sus siglas en Inglés, SAAS), a través del Sitio Web.
La prestación de los Servicios y estas Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. El Solicitante y Grupo QuintoAndar se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en la Ciudad de México, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y/o jurisdicción.
Interés moratorio: Será del 6% anual el cual se calculará desde la fecha de vencimiento de la obligación hasta el efectivo pago de la deuda.
Estas Condiciones Generales de Contratación fueron actualizadas por última vez el 12 de julio del 2023.

 

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